# 常见报错处理方法 ### epubgo更新后无法登陆报错 报错如下: <div align=center style="width:500px">![](http://img.iremaker.com/a728ab06ba7a4cf4d2e007b51597839c1f82d20ea715a43811a59cd2ef645593.jpg?v=111)</div> 删掉Data文件夹下sVersionInfo文件,再更新一下试试 <div align=center style="width:500px">![](http://img.iremaker.com/3d921bb5760094cfa31ad325f4563092976ed35fe53f093a1a3f1eda6d490b97.jpg?v=FkocUz0qb9)</div> ### 点击书籍视图弹窗报错 <div align=center style="width:500px">![](http://img.iremaker.com/a9492f0182e23049c43083d046a670fa393fc18b486475c313af14a8b978cbc2.jpg?v=FtEtr8aO83)</div> 如果遇到点击书籍视图弹窗报以上错误,请重装IE11。 解决方法:没有安装IE11的原因 http://www.iremaker.com/college/course?articleType=layout#134&485 ### iremaker导出epub弹窗报错 <div align=center style="width:500px">![](http://img.iremaker.com/d39a9d9be2c57473645d361c7928eff2cf4b25db1715e3390e959ea03dc4f210.jpg?v=FkyPgdunZg)</div> 如果在iremaker导出epub文件失败并弹出上述错误弹窗时,不要慌张,文件不会丢失,只需关闭弹窗和工具重新打开,多试几次即可。 ### 更新epubgo工具未成功报错 <div align=center style="width:500px">![](http://img.iremaker.com/18f58ade89138c0b68cb61192bf7c315c6637f784d0dec5f1ea685580367e37f.jpg?v=Fv1-3hj5UU)</div> 如果在更新打开过程中,提示以上弹窗报错,请打开任务管理器,结束掉和epubgo相关的应和后台进程。 ### 作书匠安装程序打开运行报错 <div align=center style="width:500px">![](http://img.iremaker.com/5876f2b4df155b4b6b102eb381f45c64fc5e3c875c1f998d9f61fa907ff582f1.jpg?v=Fv5klYiOm4)</div> 安装程序安装过程中出现上述截图问题,请检查电脑网络配置,关闭代理&防火墙重试,如若不行,请及时在官方qq群联系工作人员。 ### 使用作书匠安装程序安装完成后打开工具报错 <div align=center style="width:500px">![](http://img.iremaker.com/4ca90e3c227221bc52ff1d91df9a610a6b5de1807df93bf218f878f07e7e40c6.jpg?v=FtN8gvXqoU)</div> <div align=center style="width:500px">![](http://img.iremaker.com/568c9f4b5c422134dd4f3df02e55c9646dc955341f1007c00c670c6a1a439395.jpg?v=FjCYzGfV8b)</div> 使用**作书匠安装程序**安装完成后,如果打开epubgo和iremaker工具提示如上图所示报错,请关闭工具,重启电脑,重启后,再打开epubgo和iremaker。如重启不解决问题,请及时在官方qq群联系工作人员。 ### 未将对象引用设置到对象的实例报错 <div align=center style="width:500px">![](http://img.iremaker.com/264f50b9ce3d04619877f85f8513bfeefb927bb4fafe9914d7f5e4e288013f88.jpg?v=Fu_teeCZqy)</div> 制作图书过程中,遇到以上报错,请及时在官方qq群联系工作人员。 ### 书籍视图右键点击后,弹出对话框然后闪退 查看电脑显示设置是否应用了放大操作,如果设置了放大操作,请恢复默认的100%。 如若上述操作不起作用,请及时在飞书群联系工作人员。